Startseite / Service / Häufige Fragen

Häufige Fragen zum Online-Spiel

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten zu allen Themen rund um das Online-Spiel.

Sollten Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, dann wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unseren Service.

Unter www.sachsenlotto.de können Sie die folgenden Lotterien und Rubbellose online spielen:

Lotterien:

Rubbelose:

Unser Angebot richtet sich an Kunden mit Wohnsitz im Bundesland Sachsen. Die Spielteilnahme ist deshalb nur für Spielteilnehmer mit Wohnanschrift (Postleitzahl und Ort) im Gebiet des Freistaates zugelassen.

Bitte klicken Sie oben rechts auf "Anmelden". Geben Sie Ihren Namen und Vornamen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Anschrift an, wie sie in Ihrem Ausweis aufgeführt sind. Dies ist für eine eindeutige Überprüfung Ihrer Angaben (Identitäts- und Altersprüfung) unbedingt erforderlich. Die Registrierung ist nur für volljährige Personen möglich.

Sie können im Warenkorb per Lastschrift oder Kreditkarte bequem bezahlen.

Bitte klicken Sie oben rechts auf den Button „Anmelden“ und anschließend auf den Link „Passwort vergessen?“. Damit wir Ihnen ein neues Passwort zusenden können, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung verwendet haben und beantworten Sie als nächstes die Sicherheitsfrage. Wir senden Ihnen umgehend ein neues Passwort an Ihre angegebene E-Mail-Adresse zu. Bitte ändern Sie dieses Passwort bei Ihrer nächsten Anmeldung.

Ja. Auf den Spielscheinen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zahlen und Ihre Spielscheinnummer selbst auszuwählen.

Der Spieleinsatz und die Bearbeitungsgebühren beim Online-Spiel sind identisch mit den Preisen, die in den sächsischen LOTTO-Annahmestellen gelten. Alle Preise und Gebühren haben wir in einer Übersicht für Sie zusammengestellt.

Voraussetzung für die Spielteilnahme ist die Authentifizierung des Spielteilnehmers. Dafür übermitteln wir Ihnen eine 4-stellige mobile Transaktionsnummer (mTAN) per SMS an Ihre Mobilfunknummer. Die mTAN geben Sie vor Abgabe Ihres Spielscheins ein. Sie können jede mTAN genau einmal verwenden.

Für Teilnehmer am Dauerspiel erfolgt die Registrierung für das Online-Spiel über die praktische Funktion "Schnellregistrierung".

  • Unter Anmelden im Bereich Dauerspiel/Kundenkarte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort anmelden.
  • Unter "MEIN LOTTO/PERSÖNLICHE DATEN" auf den Button "Jetzt registrieren" klicken.
  • Daten vervollständigen. Fertig.

Für Besitzer einer Kundenkarte erfolgt die Registrierung für das Online-Spiel über die praktische Funktion "Schnellregistrierung".

  • Unter Anmelden im Bereich Dauerspiel/Kundenkarte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort anmelden.
  • Unter "Mein Profil" auf den Button "Jetzt registrieren" klicken.
  • Zugangsdaten für das Online-Spiel vergeben und Daten vervollständigen.

Die Spielauftragsnummer wird vergeben, wenn Sie einen Spielauftrag in unserem Online-System spielen. Sie setzt sich aus 18 Ziffern zusammen, die durch insgesamt drei Bindestriche voneinander getrennt sind. Die Spielauftragsnummer finden Sie nach Ihrer Anmeldung am Online-Spiel unter "Meine Spielhistorie". Dort werden zu jedem Spielschein ausführliche Spieldetails aufgelistet, unter anderem auch die Spielauftragsnummer.

Beispiel für eine Spielauftragsnummer: 1111-11111111-111111

Mit einem Kreuz im Kästchen "Abo" wird für diesen Spielschein ein Abo beauftragt. Der Spielschein nimmt damit automatisch jeweils für das festgelegte Abbuchungsintervall an den Ziehungen teil, bis das Abo beendet wird.

Voraussetzung dafür ist, dass zum Zeitpunkt der jeweiligen automatischen Abgabe des Spielscheines das festgelegte Spiellimit nicht überschritten wird, keine Spielsperre oder Kontosperre vorliegt und zum Zeitpunkt der erneuten Abgabe des Spielscheines der Lastschrifteinzug erfolgreich ist. Bei bestehenden Abos, die bis zum 16.01.2017 mit der Bezahlart Guthaben abgeschlossen wurden, ist erforderlich, dass das Guthaben auf dem Kundenkonto für die Bezahlung ausreichend ist.

Der Zeitpunkt für die Verlängerung und Bezahlung (Einzug) ist für jedes Abo unter "Meine Abonnements" hinterlegt.

Ist zum Zeitpunkt der Verlängerung die Bezahlung nicht erfolgreich, wird das Abo automatisch beendet, diese Information als E-Mail versendet und das Abo aus der Übersicht der Abonnements entfernt.

Ein Abonnement kann jederzeit unter "Meine Abonnements" eingesehen und beendet werden. Dazu klicken Sie unter "Mehr Details" auf den Button "Abo beenden". Mit Beendigung des Abonnements nimmt der Spielschein noch bis zum Ende seines Abbuchungsintervalls teil und wird nicht erneut abgegeben.


Mehr Informationen zu den Abonnements

Mit dem "Jackpot-Abo" bestimmen Sie selbst, ab welcher Jackpothöhe Ihr Spielschein an der Ziehung teilnehmen soll. Das Jackpot-Abo gibt es für LOTTO 6aus49 und Eurojackpot.

Damit Ihr Spielschein ein "Jackpot-Abo" wird, füllen Sie Ihren Spielschein wie gewohnt aus und setzen anschließend einen Haken im Kästchen "Jackpot-Abo". Dann legen Sie fest, ab welcher Jackpot-Höhe Ihr Spielschein an der Ziehung teilnimmt.

Ihr Spielschein nimmt solange automatisch an den Ziehungen teil, bis der Jackpot (Gewinnklasse 1) geknackt ist. Ist dies der Fall, wird die Teilnahme Ihres Spielscheins automatisch beendet.

Die Bezahlung Ihres "Jackpot-Abos" erfolgt bequem per Lastschrift.

Über den Button "In den Warenkorb" legen Sie Ihren vollständig ausgefüllten Spielschein in den Warenkorb. Anschließend können Sie einen weiteren Spielschein ausfüllen oder direkt "zur Kasse" gehen.

Warenkorb
Hier erhalten Sie über das Lupe-Symbol alle Details zu Ihrem Spielschein und können ihn über das Bleistift-Symbol noch einmal bearbeiten.

Über die farbigen Buttons der Spielarten können Sie weitere Spielscheine ausfüllen und im Warenkorb ablegen.

Haben Sie einen Gutschein, lösen Sie diesen im Warenkorb ein. Nachdem Sie alle Spielaufträge überprüft haben, klicken Sie auf den Button „Bezahlart wählen“.

Nichtangemeldete Spielteilnehmer erhalten jetzt die Möglichkeit, ihre Zugangsdaten einzugeben.

Bezahlung
Wählen Sie hier die Bezahlart aus und geben Ihre mTAN ein.

Mit dem Klick auf „Jetzt bezahlen“ geben Sie Ihren Spielauftrag verbindlich ab.

Hinweis: Wenn Sie in Ihren Warenkorb ein Abonnement (Abo, Jackpot-Abo) legen, erfolgt die Bezahlung automatisch über Lastschrift.

Warenkorb Bestätigung
Sie erhalten eine Information zu Ihren abgegebenen Spielaufträgen an Ihre bei sachsenlotto.de hinterlegte E-Mail-Adresse.

Die Anzahl der zu erwerbenden Rubbellose darf die Anzahl von 20 je Tag und Spielteilnehmer nicht überschreiten. Wird ein gekauftes Rubbellos nicht innerhalb von 7 Tagen gespielt, wird das Rubbellos automatisch geöffnet. Der Spielteilnehmer erhält danach eine entsprechende Benachrichtigung inklusive Gewinnentscheid per E-Mail. Eine Übersicht über alle gekauften Rubbellose und die erzielten Gewinne kann jederzeit unter "MEIN LOTTO" in der "SPIELHISTORIE" der Rubbellose eingesehen werden.

Als staatlich erlaubte Lotterieanbieter haben die 16 Gesellschaften des Deutschen Lotto- und Totoblocks (DLTB) den Auftrag, den Spieltrieb ihrer Kunden in sichere und legale Bahnen zu lenken sowie der Entwicklung und Ausbreitung von unerlaubten Glücksspielangeboten entgegen zu wirken. Rechtliche Grundlage in Deutschland sind hierfür der aktuelle Glücksspielstaatsvertrag und die regionalen Glücksspielgesetze der Länder.

Spielinteressierte, die LOTTO 6aus49 oder auch andere staatliche Lotterien online spielen möchten, stoßen immer häufiger auf Werbung von Anbietern wie Tipp24, Lottoland oder Lottohelden. Auch wenn die Spielscheine dem Original ähnlich sehen und mit Gutscheinen oder Sonderkonditionen geworben wird, wissen viele Spieler bzw. Spielinteressierte nicht, dass ein Unterschied zwischen dieser Art von Glücksspiel und den legalen Glücksspielangeboten von Veranstaltern mit einer deutschen glücksspielrechtlichen Erlaubnis besteht.

Zweitlotterien bzw. schwarze Lotterien sind in Deutschland nicht lizenziert.

Mehr dazu >>

0800 7546496
kostenlos aus allen Netzen