Unseriöse Anbieter aktiv
Ob per Brief, per E-Mail oder in Anrufen - immer wieder verunsichern unseriöse Anbieter Kunden mit vermeintlichen Gewinnmitteilungen oder belästigen diese mit dubiosen Anrufen zum Thema Glücksspiel.
Angebliche Gewinnmeldung
Viele Sachsen erhalten immer wieder Post mit angeblichen Gewinnmeldungen. Im Schreiben wird behauptet, dass es sich um eine offizielle Gewinninformation für einen 1.000-Euro-Bargeldpreis "bei der großen staatlich garantierten Lotto-Gewinnausspielung" (Briefzitat) handele. Bei Kunden der Sächsischen LOTTO-GmbH wurde damit der Anschein erweckt, dass der Absender im Auftrag von SACHSENLOTTO handeln würde. Dies ist jedoch nicht der Fall!
SACHSENLOTTO verschickt Gewinnbenachrichtigungen ausschließlich an Spielteilnehmer, die als DAUERSPIELER oder als Kundenkartenbesitzer namentlich bekannt sind.
In der Vergangenheit gab es aber immer wieder Fälle, dass mit LOTTO-Gewinnen geworben wurde, um Besucher zur Teilnahme an Werbeverkaufsveranstaltungen zu veranlassen. Dies erfolgte und erfolgt in keinem Fall durch oder im Auftrag von SACHSENLOTTO. Die Empfänger von Gewinnmitteilungen sollten diese generell genau prüfen. Im Zweifelsfall hilft ein Anruf beim Kundenservice der Sächsischen LOTTO-GmbH unter der Telefonnummer: 0341 8670888.
Bei SACHSENLOTTO gibt es keine Telefonwerbung
Immer wieder gibt es Hinweise darauf, dass in Sachsen Personen mit unseriösen Anrufen zum Thema Glücksspiel belästigt werden. Der Anrufer meldet sich auf eine Art, die dem Angerufenen glauben machen will, er würde mit einem Mitarbeiter der staatlichen Lottogesellschaft des jeweiligen Bundeslandes sprechen. Ziel des Anrufes ist es, unter verschiedenen Vorwänden persönlich sensible Daten wie beispielsweise die Bankverbindung des Angerufenen in Erfahrung zu bringen.
Diese Anrufe werden nicht von der staatlichen Lotteriegesellschaft des Freistaates Sachsen oder eines anderen Bundeslandes vorgenommen. Es werden auch keine anderen Unternehmen (z.B. Call Center) beauftragt, Telefonwerbung durchzuführen. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an andere Unternehmen zwecks Werbung oder anderweitiger Nutzung übermittelt. Wir distanzieren uns ausdrücklich davon.
Es ist bei SACHSENLOTTO nicht möglich, telefonisch einen Spielauftrag abzuschließen oder persönliche Daten zu ändern. Dies wird nur schriftlich akzeptiert.Zudem gilt: Jede Form von Telefonmarketing im Bereich Glücksspiel ist seit 1. Januar 2008 untersagt. Deshalb warnen wir an dieser Stelle eindringlich davor, am Telefon die Bankverbindung und andere Daten bekannt zu geben und sich möglicherweise zur Teilnahme am Spiel überreden zu lassen. Lassen Sie sich Unterlagen zusenden, wenn Sie glauben, dort ein besseres Angebot zu bekommen als beim staatlichen LOTTO. Fragen Sie nach, welche Firma konkret hinter den Anrufen steht und auf welcher rechtlichen Basis Sie belästigt werden.
SACHSENLOTTO versendet keine Spam E-Mails
Immer wieder versuchen unbekannte Absender, per E-Mail Kunden mit dubiosen Gewinnversprechen bzw. Gewinninformationen zu betrügen. In den meist europaweit versendeten E-Mails werden die Empfänger über einen vermeintlichen Lottogewinn in großer Höhe informiert, den sie nur erhalten, wenn sie eine Gebühr umgehend überweisen.
Häufig sind die Texte in englischer Sprache verfasst oder weisen Rechtschreib- und Grammatikfehler auf. Die Anrede ist unpersönlich und der Empfänger wird aufgefordert schnell zu handeln. Meist wird auch damit gedroht, einen Zugang zu sperren bzw. Daten zu löschen.
Diese E-Mails sind Betrugsversuche. Sie sollten einfach gelöscht werden.
Datenschutz bei SACHSENLOTTO
Die Sächsische LOTTO-GmbH räumt dem Schutz von Kundendaten höchste Bedeutung ein, schließlich ist der Schutz der Daten der Spielteilnehmer wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor Bekanntgabe von Bankdaten am Telefon und weist daraufhin, alle Abbuchungen auf den Kontoauszügen zu kontrollieren.
Zur Pressemitteilung
SACHSENLOTTO versendet keine E-Mails mit Gewinnversprechen
Immer wieder erhalten Internet-Nutzer E-Mails, in der sie als einer von 50 Gewinnern ausgewiesen werden und sich die Gewinnsumme von 50 Mio. Euro teilen. Der Gewinn von 1 Mio. Euro ist in einem Londoner Büro bei Mr. Gray Armstrong, Mr. Heinz Frazier oder Mrs. Julia Flo innerhalb von drei Wochen geltend zu machen. In einem weiteren Schreiben wird dann eine Bearbeitungsgebühr vorab verlangt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Sächsische LOTTO-GmbH weder Ersteller noch Absender dieser E-Mail ist!
Viele Sachsen erhalten Post von "MRC Lotto-Service". Im Schreiben wird behauptet, dass es sich um eine offizielle Gewinninformation für einen 1.000-Euro-Bargeldpreis "bei der großen staatlich garantierten Lotto-Gewinnausspielung" (Briefzitat) handele. Die Empfänger der Schreiben werden als "potenzielle Gewinner" bezeichnet. Bei Kunden der Sächsischen LOTTO-GmbH wird damit der Anschein erweckt, dass der Absender im Auftrag von SACHSENLOTTO oder einer anderen staatlichen Lottogesellschaft handeln würde. Dies ist jedoch nicht der Fall. Die Firma "MRC Lotto-Service" ist der Sächsischen LOTTO-GmbH nicht bekannt.
Ferner erklären wir, dass
- unbekannte Personen illegal unseren Firmennamen als Absender nutzen,
- die Sächsische LOTTO- GmbH kein Büro in London unterhält,
- die in der E-Mail / Brief beschriebene Ziehung nie stattgefunden hat und
- die genannten Kontaktpersonen Mr. Gray Armstrong, Mr. Heinz Frazier und Mrs. Julia Flo uns weder bekannt sind noch mit uns zusammenarbeiten.
Warning! E-Mail Scam
Internet users across Europe have been receiving emails naming them as one of 50 lucky winners sharing 50 million euro prize-money. According to the mail, in order to claim their 1 million euro 'prize' they should contact Mr.Gray Armstrong, Mr.Heinz Frazier or Mrs. Julia Flo in their London office within the next three weeks. After answering a payment is required.
We would like to state categorically that this mail did not originate from Sächsische LOTTO- GmbH and was not sent by us.
Furthermore, we confirm the following:
- person or persons unknown have used our company name without our consent
- Sächsische LOTTO- GmbH does not maintain a London office
- the prize draw referred to in the email never took place
- we have absolutely no contact or relationship of any kind with the above-mentioned Mr. Gray Armstrong, Mr. Heinz Frazier or Mrs. Julia Flo